Pergunte pra qualquer dona de loja de onde vem a maior parte das vendas do Instagram e a resposta é stories. Agora olhe onde ela gasta tempo: no post do feed, escolhendo foto, escrevendo legenda, ajustando o filtro. O stories sai correndo no fim do dia, quando a loja já fechou e não tem mais ninguém pra vestir a peça. Está invertido.
O primeiro story do dia é o mais importante e é justamente onde a maioria queima a sequência. Se ele for um bom dia com fundo colorido, ou um print de frase motivacional, você acabou de ensinar quem abriu o app que ali não tem nada. A pessoa pula, e o Instagram registra que ela pulou. Comece pela peça: alguém vestindo, andando, virando de lado, com o preço na tela. O resto da sequência só é visto por quem não pulou o primeiro.
Depois disso a sequência precisa de um objetivo por dia, não de quinze assuntos. Um dia é a peça que chegou, com três ou quatro stories seguidos mostrando ela em corpos diferentes e terminando com "manda um oi que eu separo". Outro dia é o que ficou do último lançamento, mostrado sem vergonha nenhuma de dizer que sobrou pouco. Outro é a cliente que levou na semana passada e mandou foto. Quando a sequência tem um assunto só, ela tem começo, meio e pedido. Quando tem cinco, ela tem só barulho.
Sobre a caixinha de pergunta e a enquete: elas não servem pra engajamento, servem pra decidir compra. Perguntar "amaram?" não gera informação nenhuma. Perguntar qual das duas cores a pessoa levaria, ou qual tamanho ela nunca encontra na sua cidade, gera. Eu já vi loja mudar o que ia pedir pro fornecedor por causa de uma enquete de trinta e poucos votos, e acertar mais do que acertava no achismo. E o melhor horário do stories não é o horário de pico que os aplicativos indicam, é a hora em que a peça está na sua mão, chegando na loja ou saindo do vapor. É o momento em que existe imagem real pra gravar, e sem imagem real o resto não importa.
O gargalo disso nunca é ideia, é ter material pra postar num dia em que ninguém teve tempo de gravar. Aqui na Nex Studio a gente resolve isso deixando a loja com um banco de clipes curtos de cada peça, gravados no mesmo dia da produção, pra que o stories de terça não dependa de alguém estar inspirada na terça.